LRM-ITLRM-ITRemote Access
Покрокове налаштування

Як підключити RustDesk до rem.lrm-it.com

Повна інструкція для Windows, macOS, Linux та мобільних клієнтів. ID Server і Relay наведені відкрито, а серверний Key ви отримаєте від адміністратора після погодження заявки.

Запросити KeyЗавантажити RustDesk
START

0. Що потрібно перед початком

Для підключення до LRM-IT Remote Access вам потрібні три параметри:

ID Server
rem.lrm-it.com
Relay Server
rem.lrm-it.com:21117
Key
🔐
Надається адміністраторомПісля погодження заявки на доступ.
API Server для нашого RustDesk Server OSS не використовується — поле залиште порожнім.
STEP 01

1. Завантажте офіційний RustDesk

Оберіть інсталятор відповідно до вашої операційної системи. Для Windows можна використовувати EXE або MSI, для Linux — DEB/RPM/AppImage, для macOS — DMG.

Перейти до завантаженьОфіційні релізи
Безпека: не встановлюйте RustDesk на прохання невідомої людини, якщо не розумієте, хто і навіщо просить віддалений доступ.
STEP 02

2. Відкрийте мережеві налаштування

Запустіть RustDesk та відкрийте Settings → Network. Натисніть Unlock Network Settings, якщо поля заблоковані.

У різних версіях/локалізаціях назви меню можуть трохи відрізнятися. Потрібні поля: ID Server, Relay Server, API Server та Key.
STEP 03

3. Вкажіть параметри LRM-IT

У мережевих налаштуваннях введіть:

ID Server
rem.lrm-it.com
Без https:// і без слеша
Relay Server
rem.lrm-it.com:21117
Вказуємо порт Relay явно

API Server: залиште порожнім.

STEP 04

4. Отримайте серверний Key

Key не публікується на порталі. Щоб отримати його, надішліть заявку адміністратору. Після погодження ми передамо Key окремим повідомленням.

🔐
Key доступний тільки після запиту

Вкажіть у заявці ваше ім’я/компанію, контакт і орієнтовну кількість пристроїв.

Подати заявку
Важливо: Key сервера не є паролем до вашого комп’ютера. Паролі віддаленого доступу налаштовуються окремо у RustDesk.
WINDOWS

5. Windows: рекомендований порядок

  1. Завантажте EXE або MSI з головної сторінки.
  2. Встановіть RustDesk. Якщо потрібен постійний неконтрольований доступ — встановіть службу RustDesk.
  3. Відкрийте Settings → Network.
  4. Введіть ID Server rem.lrm-it.com.
  5. Введіть Relay Server rem.lrm-it.com:21117.
  6. Вставте Key, який отримали від адміністратора.
  7. API Server залиште порожнім.
  8. Поверніться на головний екран і переконайтеся, що клієнт отримав RustDesk ID.
Для неконтрольованого доступу задайте окремий постійний пароль у Settings → Security та використовуйте достатньо складний пароль.
DESKTOP

6. macOS та Linux

macOS

Встановіть DMG для Intel або Apple Silicon. Під час першого запуску macOS може попросити дозволи на Accessibility, Screen Recording та інші функції — надайте лише ті дозволи, які потрібні для вашого сценарію.

Linux

Встановіть пакет DEB/RPM або запустіть AppImage. Після запуску відкрийте Network Settings та введіть ті самі параметри сервера.

На Linux можливості віддаленого керування можуть залежати від X11/Wayland та налаштувань вашого робочого середовища.
MOBILE

7. Android / iPhone / iPad

Android

Встановіть офіційний APK, відкрийте мережеві налаштування і введіть ID Server, Relay Server та отриманий Key.

iPhone / iPad

Встановіть RustDesk з App Store. iOS-клієнт можна використовувати для підключення до інших пристроїв; можливості приймання вхідного віддаленого керування обмежуються політиками iOS.

SECURITY

8. Рекомендації з безпеки

Не повідомляйте парольПостійний та одноразовий пароль RustDesk дає доступ до вашого пристрою.
Перевіряйте IDПеред підключенням впевніться, що вводите ID саме потрібного пристрою.
Оновлюйте клієнтВикористовуйте актуальні stable-релізи RustDesk.
Не довіряйте незнайомцямВіддалений доступ надавайте тільки тим, кому ви довіряєте.
CHECK

9. Як перевірити, що все працює

  • На головному екрані RustDesk немає помилки недоступного ID Server.
  • Клієнт отримав RustDesk ID.
  • Другий клієнт налаштований на той самий ID Server та з тим самим серверним Key.
  • Ви можете ввести ID другого пристрою та ініціювати підключення.
  • Якщо P2P недоступний, трафік може пройти через Relay rem.lrm-it.com:21117.
Перевірити статус сервера на головній
TROUBLESHOOTING

10. Якщо підключення не працює

  • ID Server: має бути лише rem.lrm-it.com, без https://.
  • Relay: перевірте rem.lrm-it.com:21117.
  • Key: вставте повністю, без зайвих пробілів або переносу рядка.
  • Firewall: мережа клієнта повинна дозволяти вихідні з’єднання на TCP 21115–21117 та UDP 21116.
  • Корпоративна мережа: якщо є proxy/firewall з жорсткими правилами, зверніться до адміністратора мережі.

Потрібна допомога?

Надішліть заявку через форму — вкажіть ОС, версію RustDesk та текст помилки.

Написати нам